Política de Privacidad y Cookies

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En BabyStarlights, respetamos y valoramos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios. También explica cómo utilizamos las cookies y las opciones que tienes para gestionarlas.

1. Introducción:

Al acceder o utilizar el sitio web de BabyStarlights, aceptas la recopilación y el uso de  información según se describe en esta Política de Privacidad. BabyStarlights es responsable del procesamiento de tu información personal conforme a la legislación  aplicable de protección de datos.

2. Información que Recopilamos:

Información Personal Proporcionada Directamente por Ti:
Recopilamos la información personal que decides proporcionar al realizar compras, crear una cuenta o interactuar con nuestros servicios. Esta información incluye:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Información de pago

3. Información de Navegación Recopilada Automáticamente:
Para mejorar nuestra experiencia de usuario y optimizar el rendimiento de nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• URL de referencia
• Identificadores de dispositivos y otros datos de navegación

4. Uso de la Información:

Para Proveer y Mejorar Nuestros Servicios, usamos tu información para facilitar las siguientes actividades.

• Procesar y cumplir tus pedidos
• Gestionar tu cuenta y proporcionar soporte al cliente
• Optimizar nuestro sitio web y servicios
• Personalizar tu experiencia en nuestra plataforma

5. Comunicaciones:
Utilizamos tus datos de contacto para enviarte actualizaciones, promociones y responder a tus consultas. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.

6. Cumplimiento Legal:
Procesamos tu información para cumplir con obligaciones legales y regulatorias cuando sea necesario o permitido por la ley.

7. Compartición de Información:

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: 
• Colaboramos con proveedores que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web y proporcionar servicios (procesadores de pagos, empresas de envío, proveedores de hosting), y estos solo pueden acceder a tu información para realizar sus tareas en nuestro nombre.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: 
• Podremos compartir tu información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas legales o responder a procesos judiciales.
• Protección de Derechos y Seguridad: 
• En casos en los que consideremos necesario, podríamos compartir información para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

8. Seguridad de la Información:

Empleamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal de accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas. Sin embargo, ten en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

9. Retención de Información:

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada o según lo requieran nuestras obligaciones legales, contables o de informes. Los datos de navegación pueden conservarse por períodos más largos en formato agregado y anónimo.

10. Derechos del Usuario:

De acuerdo con la legislación de privacidad de datos, tienes ciertos derechos sobre tu información personal, que pueden incluir:

• Acceso: Derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
• Corrección: Derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tu información personal, bajo ciertas condiciones.
• Restricción del Procesamiento: Derecho a solicitar restricciones en el procesamiento de tu información.
• Posición: Derecho a oponerte al procesamiento de tu información en ciertas circunstancias.
• Portabilidad de Datos: Derecho a solicitar la transferencia de tu información a ti o a un tercero.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de contact@babystarlights.com. Te responderemos dentro de un plazo razonable conforme a las leyes de protección de datos.

11. Política de Cookies:

¿Qué son las Cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y para actividades de marketing.

11.1. Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web para ayudarnos a mejorar.
• Cookies de Funcionalidad: Permiten recordar las opciones que seleccionas en nuestro sitio.
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes.
• Gestión de Cookies:
  Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para más detalles sobre las cookies y su gestión, consulta nuestra [Política de Cookies].

12. Cambios a Esta Política:

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos      

sobre cambios sustanciales publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando   

sea aplicable, mediante otros medios. Te recomendamos revisar esta política  

periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia adicional sobre nuestra política de privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

Correo Electrónico: contact@babystarlights.com estamos aquí para ayudarte.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 7-2024.